“破窗效应”是一种社会心理学理论，指环境中的不良现象若被放任存在，会诱使更多人效仿，甚至变本加厉，导致混乱扩散、问题恶化。 其核心逻辑源于1969年美国心理学家菲利普·津巴多的实验：他将两辆一模一样的汽车分别停在繁华社区和破败街区，停在破败街区的车先被摘掉车牌、打开顶棚，结果当天就被偷走；而繁华社区的车起初完好，直到他故意打碎一扇车窗，几小时后也被偷走。这表明，“第一扇破窗”是关键诱因——它传递出“规则可被打破、混乱可被容忍”的信号，进而引发连锁反应。 生活中常见案例包括： - 小区内若有一处垃圾未及时清理，很快会出现更多垃圾堆； - 墙上若出现第一处涂鸦未被覆盖，后续会布满更多涂鸦； - 道路上若有一辆车违规加塞未被制止，会有更多车辆效仿，导致交通拥堵。 “破窗效应”的本质是环境对人的行为具有引导作用，微小的负面漏洞若不及时修补，会逐渐演变成严重的秩序问题。它常被应用于城市管理、企业制度建设等领域，核心应对策略是“及时修复第一扇破窗”，通过制止小问题来预防大混乱。
