非暴力沟通强调，感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。 听到不中听的话时我们有4种选择。 第1种是认为自己犯了错。例如，有人气愤的说：我从没见过你这么自私的人！这时，我们可能会自责，是我没有考虑到别人的感受，真是太自私了，这会导致我们内疚惭愧，甚至厌恶自己。 第2种是指责对方 。这时我们也许会驳斥对方：你没有权利这么说，我一直都很在乎你的感受，你才自私！在争吵时，我们一般会感到恼怒。 第3种是了解我们的感受和需要。这时，我们可能会发现我们有些伤心，因为我们看重信任和接纳。 第4种是用心体会他人的感受和需要。这时，我们也许就会想，他伤心可能是因为他需要体贴和支持。 第4种往往也是强者思维，他会从别人的抱怨和指责中感受对方的需要和目的，从而决定了沟通有效。反过来也一样。如果我们在跟对方沟通当中，最好不要选择指责，而是直接说出自己的需要和目的，少一点指责，反而效果更好。这是非暴力沟通的核心。 学会与身边人沟通，你的生活会越来越幸福。
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