本手记内容皆得到当事人的许可，手记中的人名皆为虚名。
①播下种子播下种子是要提前让孩子知道在特定的情况下会发生什么事情，以及你对他的要求是什么，如果事先知道要求是怎样的孩子就更有可能合作
②观察和判断
观察和判断的本质是关注你需要关注孩子的行为观察，他在什么情况下，最容易烦躁吵闹或者沮丧？孩子的个性是怎样的？什么样的事情最让他不满？
当然这些诱因会随着孩子的长大而改变，两岁时会让他烦恼的事情将不再困扰四岁时的他，因为他已经具备了更加成熟的应对能力和更加坚强的忍耐力
③聆听
我们都希望自己能够认真听取孩子们的意见，聆听似乎是一件很容易的事情，也没有人质疑他的重要性
聆听的能力对于情感引导而言，至关重要，听年幼的孩子说话和听成人说话，有所不同你需要同时用你的眼睛和耳朵去关注他，你甚至可能需要蹲下来和他的视线齐平，以便能直接和他进行眼神的交流，让他知道你确实在专心致志地关注着他
④体察并理解孩子的感受
当孩子遇到让他情绪激动的状况时，或者在他表现不好的时候，他最需要你去接受并回应他的感受
你作为情感引导者的责任，都是要帮助孩子认识自己的感受
嗯，父母应当鼓励孩子把自己的感受说给其他孩子听，但绝对不能允许孩子把情绪发泄在另一个孩子身上父母只能鼓励孩子用语言去表达，并给他们示范，该如何去做
⑤同情 同情的力量是惊人的，特别是当孩子经理消极情绪的时候，如果你能把自己放在他的角度上去思考，而不是轻是他的感受，或者试图转移他的注意力，这种消极情绪会更快地消失 当我感到有人理解我的时候，我就不会那么有敌对情绪，也更愿意和人去交流。儿童和成人在这点上并没有什么不同，当关爱我们的人，聆听和理解我们的时候，我们同样会感到安慰。
