尊重意味着无条件接纳, 意味着平等, 意味着礼貌, 意味着信任, 意味着保护隐私, 意味着真诚。 尊重来访者的人格 - 平等对待每一位来访者,不论其身份、地位、财富、年龄、性别等因素如何,都给予同样的尊重和关注,不带有任何偏见或歧视。 - 接纳来访者的全部,包括他们的优点和缺点、积极和消极的情绪、合理和不合理的想法等,避免对来访者进行评判或指责。 尊重来访者的自主决定权 - 让来访者在咨询过程中有充分的自主选择权,包括决定是否参与咨询、选择咨询的时间和方式、决定是否继续接受咨询等。 - 在提供建议或干预措施时,充分告知来访者相关信息,让他们自主决定是否采纳,而不是强行推销自己的观点或方法。 尊重来访者的隐私和秘密 - 严格遵守保密原则,不泄露来访者在咨询过程中透露的任何隐私信息,包括个人经历、家庭情况、心理问题等。 - 在咨询场所和与他人交流中,注意保护来访者的身份信息和隐私细节,确保咨询环境的安全性和保密性。 尊重来访者的文化背景和价值观 - 了解来访者的文化背景、宗教信仰、社会习俗等因素,尊重他们的价值观和生活方式,避免因文化差异而产生误解或冲突。 - 在咨询过程中,不将自己的价值观强加给来访者,而是帮助他们在自己的价值体系中探索和解决问题。