有些情侣或者夫妻中有人就是这样，翻旧账，人身攻击，学会辨识那些让矛盾冲突升级的行为，设定彼此都能接受的规则来限制这样的行为。 伴侣之间的矛盾冲突，常常是从小事开始的。因为处理不当，小事发展成大冲突。 其实要避免这一点，也不难。只要在发生分歧时，注意几个规则就可以了。 规则1：避免责备和指控。 规则2：不要尝试用辱骂，泄愤的方式解决问题，这只会让矛盾激化。 规则3：不要小事化大，翻旧账。 规则4：不要把伴侣的“错误”告诉更多的人，不要试图在夫妻之间发生矛盾时向外寻求同盟，因为你们才是关系最近的。 规则5：不要说“你总是……”或“你从不……”这种概括性的话。 规则6：尽你所能去打破这种相互抵抗的模式。 规则7：如果你们在处理实际的问题，那不要将争吵的阶段和解决问题的阶段混到一起。
