👀观察是指我们对客观发生的事情进行如实描述,不掺杂任何主观的价值判断; 👁️而评论则是基于个人的价值观、喜好等,对事物做出的带有主观色彩的评判性语言。 人们常将二者混淆,导致沟通不畅。非暴力沟通强调要客观描述观察到的事实,而非轻易评判。 比如,妻子看到丈夫一回家就瘫在沙发上玩手机,若说“你怎么这么懒,一回来就知道玩手机”,这是评论,其中“懒”带有主观评判,易引发丈夫反感。若换成观察表述“你回来后在沙发上玩手机,已经半小时了”,这只是对丈夫行为的客观陈述,不带指责意味,更易让对方接受。 我们习惯用主观评判交流,这会给对方造成伤害,破坏关系。学会区分观察和评论,能让表达更客观理性,减少误解和冲突。以平和、尊重的态度沟通,才能营造。的人际关系,让交流充满爱与理解。