张女士表示丈夫近年沉迷工作，拒绝沟通，常因琐事指责她“情绪化”；王先生则认为妻子过度依赖，常翻旧账激化矛盾。一个月前，张女士发现丈夫与女同事的暧昧短信，虽未坐实出轨，但信任崩塌。两人希望咨询师协助：1. 改善沟通模式；2. 重建信任基础；3. 明确婚姻存续可能性。 咨询过程 1. 情绪宣泄与需求澄清（前2次）：通过“空椅技术”引导双方表达被忽视的委屈（张女士）与职场压力下的孤独感（王先生），发现矛盾核心为情感需求错位——妻子渴望陪伴，丈夫需要认可。 2. 沟通模式重塑（3-4次）：引入“非暴力沟通”训练，要求每日15分钟“倾听-反馈”对话，聚焦“事实+感受”而非指责（如将“你总不管家”改为“我独自带孩子很累，需要支持”）。 3. 信任重建干预（5-6次）：针对暧昧短信事件，王先生主动公开通讯记录并调整工作岗位，张女士逐步停止“查岗”行为，双方签订“情感安全协议”，约定冲突时24小时内必须沟通。 结果 经8周咨询，双方争吵频率下降70%，王先生每周固定安排“家庭日”，张女士重返职场减轻心理依赖。暧昧短信确系同事单方面示好，王先生已明确边界。尽管亲密感尚未完全恢复，但两人承诺继续接受每月1次巩固咨询。张女士反馈：“终于学会把对方当成队友，而不是敌人。”
